窗口講清廉 服務(wù)有溫度
湖南有線江永網(wǎng)絡(luò)有限公司 窗口人員 唐紅梅
有這樣一句格言:“廉政是一把琴,,可以彈奏一生的幸福,,自律是一杯茶,可以品味一世的清香”。清代畫家鄭板橋也曾作“墨蘭數(shù)枝宣德紙,,苦茗一杯成化窯”的詩句,。茶,清淡,,優(yōu)雅,,雋永,悠遠(yuǎn),。茶是鄭板橋一生的最愛,,于他而言,可以沒有錦衣玉食,,唯獨(dú)不能沒有茶,。鄭板橋一生為官清正廉沽,執(zhí)政勤奮為民,,深得百姓愛戴,,“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)”,,他以立世德為先,,律己廉為首,將自己幻化成一盞茶香,,將自己的一生毫無保留的融入到奉獻(xiàn)百姓之中,,待到晚年告老還鄉(xiāng)時(shí),他仍是一肩明月,,兩袖清風(fēng),,被后世傳為佳話。
作為有線網(wǎng)絡(luò)窗口的一名工作人員,,我需常懷為民之心,,常聽為民之言,常思為民之策,,常興為民之舉,,常記為民之托,并在工作崗位上想客戶之所想,,急客戶之所急,,認(rèn)真接特來窗口的每一個(gè)客戶,,及時(shí)解決客戶需要解決的問題,確保每個(gè)用戶客戶收看電視信號(hào)正常,,保證有線網(wǎng)絡(luò)使用通暢無阻,,持續(xù)不斷提升服務(wù)對(duì)象的辦事滿意度和獲得感。
同時(shí),,在日常工作中,,認(rèn)真梳理完善有線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,向社會(huì)公開相關(guān)政策法規(guī),、審批條件,、辦理時(shí)限、流程環(huán)節(jié),,樣式表格,、監(jiān)督方式等,為行政管理相對(duì)人提供清晰指引,。著力推進(jìn)馬上辦,、網(wǎng)上辦、就近辦,、一次辦,,實(shí)行一個(gè)窗口受理、一次性告知,、一站式審批,,最大限度壓縮審批時(shí)限。實(shí)現(xiàn)群眾辦事最多跑一次,,避免多頭跑,、來回跑,讓服務(wù)更有溫度更有厚度,,讓廉潔服務(wù)之光照耀江永的每一處地方,。