以“敬畏心”律己,，用“清廉心”干事
江永縣林業(yè)局機關工會主席 歐陽明亮
林業(yè)政務服務面向企業(yè)和林農(nóng)群眾,，做好林業(yè)政務服務工作事關提升政府行政效能和優(yōu)化營商環(huán)境,。作為分管林業(yè)政務服務工作的責任人,，要做到以“敬畏心”律己,，用“清廉心”干事,，助力打造林業(yè)清廉窗口,，確保政務服務窗口作風建設和業(yè)務提升齊行并進，切實為民服務,。
一,、以“敬畏心”律己，加強學習,，克服“本領恐慌”,，提升政務服務能力。一是要加強學習黨的理論和路線方針政策,，提升熟練運用馬克思主義思想方法研判,、分析、解決問題的能力,，全面準確把握習近平新時代中國特色社會主義思想的真諦真義,、思想精華，不斷加強自身理論武裝,，使黨的基本理論,、基本路線、基本方略沉淀在靈魂中,，落實到行動上,，使黨的利好政策在林業(yè)政務服務中落實落地，服務于民,。二是要加強學習林業(yè)法律法規(guī)和相關業(yè)務知識,，熟悉林業(yè)法律法規(guī)規(guī)定和林業(yè)行政審批業(yè)務知識，提升林業(yè)政務服務能力,。比如林業(yè)行政審批中的林木采伐許可證,、植物檢疫證和林地使用許可證辦理是林業(yè)政務服務的高頻事項，需要掌握這些許可事項的辦理流程和相關法律法規(guī)規(guī)定,，才能從許可受理到督促相關職能股室人員進行調(diào)查設計,，現(xiàn)場核實等環(huán)節(jié)均能夠進行跟蹤協(xié)調(diào)指導，按照辦理時限完成許可辦理,。如造林補貼事項,，辦理的時間跨度大，從受理到補貼發(fā)放需要經(jīng)歷受理申請,、春季初步驗收到秋季年度驗收合格后才能進入補貼發(fā)放環(huán)節(jié),。只有加強學習了解流程，才能對服務對象進行答疑解惑，更好的服務企業(yè)和群眾,。
二,、以“敬畏心”律己，遵紀守法,，牢記初心使命,，增強拒腐防變能力。要堅定理想信念,，牢記初心使命,，正確對待權力，對法律法規(guī)和紀律常懷敬畏之心,，時刻自重自省,，嚴守紀法規(guī)矩,，扣好廉潔從政的“第一?？圩印薄r刻檢視自身言行,，繃緊作風建設之弦,，在慎獨慎微慎言慎行中守住守牢拒腐防變防線。要從嚴從實加強紀律監(jiān)督,，引導林業(yè)政務服務窗口工作人員堅守為民服務初心,，增強窗口工作人員紀律作風建設的自覺性，用法規(guī)紀律給全體窗口工作人員打好“預防針”,、抹好“防腐劑”,，和窗口工作人員一道嚴守紀律紅線。
三,、以“敬畏心”律己,，落實責任，切實為民履職,，提高政務服務質量,。在林業(yè)政務服務工作中，要著力加強責任落實,，落實好政務服務大廳日常管理制度,，嚴格執(zhí)行首問責任、一次性告知,、容缺受理,、限時辦結。緊盯審批服務廉政風險點,，加大內(nèi)控制度執(zhí)行力度,，嚴格按制度管人、辦事，持續(xù)做好窗口人員業(yè)務培訓,，熟悉政策法規(guī),，提高專業(yè)素養(yǎng)，做到解答“一口清”,、服務“零距離”,，始終做到在崗在位在狀態(tài)。要切實履行好每周進政務服務窗口坐班指導的職責,，按照“走流程,、解難題、優(yōu)服務”行動要求,，切實解決好政務服務中存在的態(tài)度生硬,、庸懶散漫、辦事拖沓,，不思進取,、得過且過，維護群眾利益不擔當不作為,、服務群眾繞彎子撂擔子等問題,，進一步提高林業(yè)政務服務質量，讓企業(yè)和群眾滿意,，為優(yōu)化營商環(huán)境盡職盡責,。
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