讓清廉之旗常飄揚
江永縣林業(yè)局窗口工作人員 蔣曉瑛
窗口雖小,,服務事大,;清廉之風,引領前行,。從我步入基層林業(yè)工作服務站工作的那一刻起,,便樹立起廉潔為民,、心系百姓的服務意識。特別是自2019年底融入政務服務中心這個大家庭以來,,更是時刻秉承全心全意為人民服務的宗旨,。雖然身處在小小的窗口,,卻需要擁有一顆強大的責任心,面對每一筆業(yè)務均以最熱情的服務態(tài)度,、用最快的速度,、花最短的時間來辦結,讓群眾體會到自己處于一個便利,、溫馨的辦事環(huán)境中,。
強化意識,為工作注入清廉之魂,。打造清廉大廳,,可以提高群眾的獲得感和幸福感,拉近干群關系,,有利于服務型政府的建設,。作為窗口工作人員,強化政治意識,、責任意識,、擔當意識、創(chuàng)新意識固然重要,,但清廉意識也不可或缺,。新時代清廉意識需要從三個方面不斷加深,分別是做到對黨忠誠,,敢于擔當作為,建立為民情懷,。日常通過加強政治理論學習,,落實黨中央指示精神,將廉潔融入到思想中,,落實到工作中,。恪守“廉潔”二字,常懷律己之心,,常思貪欲之害,,時刻繃緊廉潔之弦,始終保持一身正氣,,兩袖清風,。
提高效率,確保工作保質又保量,。群眾之事無小事,,與群眾打交道需要細心耐心貼心,設身處地理解群眾之難,,力所能及化解群眾之憂,,做到知民情,,察民意。同時還要端正工作態(tài)度,,規(guī)范文明用語和行為舉止,,做到熱情服務、微笑服務,、周到服務,。工作上高度重視“放管服”改革,落實“最多跑一次”要求,,大力推行幫代辦,、網上辦、延時辦,、預約辦服務,,不斷創(chuàng)新工作方式,優(yōu)化審批流程,,提高辦事效率,,提供優(yōu)質服務,讓群眾真正獲得便利,,感到滿意,。同時提供免費查詢、復印等服務,,優(yōu)化服務場所,,讓群眾辦得舒心。
加強培訓,,提升業(yè)務水平和能力,。窗口工作人員需要增強政治素養(yǎng)和廉潔意識,發(fā)揮自身作用,,實現(xiàn)個人價值,。依照單位要求,通過接受黨史學習教育,,加強政德建設,,讓清廉深入人心;同時通過定期參加窗口工作人員業(yè)務學習和服務禮儀規(guī)范培訓,,并進行相應考核,,確保應會盡會,提高業(yè)務能力和辦事效率,,成為辦事得力,,服務周到,思想端正的優(yōu)秀窗口人員,;還要通過學習相關政策法規(guī),,了解工作要求,,并堅持理論聯(lián)系實際,帶著解決問題的思路去思考,、去學習,,將所學知識應用到工作實踐之中。
樹廉潔之心,,行廉潔之事,,做廉潔之人。正所謂,,冰凍三尺非一日之寒,,水滴石穿非一日之功,日常工作需常抓不懈,,使清廉之風形成新的常態(tài),。我作為窗口工作人員,時常與群眾打交道,,更應始終牢記習近平總書記的指示,,清清白白做人,干干凈凈做事,,將清廉貫徹于工作中,,不斷自我完善、自我革新,、自我提高,。