“你們想的好周到,，給我們看病拿藥,，還提供水和休息的地方，蠻好！謝謝你們,！”近日，一位前來看病的大爺在江永縣人民醫(yī)院“黨旗紅·天使為民暖心驛站”感激地說,。
走進江永縣人民醫(yī)院的門診大廳,，“黨旗紅·天使為民暖心驛站”十一個紅色的大字會第一時間進入你的眼簾，江永縣行政審批服務局聯(lián)合縣衛(wèi)健局身穿紅馬甲的黨員,、團員志愿者們,，不停地在人群中穿梭引導、提供幫助,。驛站里,，測血糖、量血壓,、提供飲用水,、手機充電、輪椅,、拐杖,、查詢信息等便民服務一應俱全；前來看病就診的患者及其親屬在暖心驛站休息,、咨詢......,。這些貼心幫扶均來自醫(yī)院打造的“黨旗紅·天使為民暖心驛站”集群。
在江永縣委組織部的指導下,，江永縣人民醫(yī)院“黨旗紅·天使為民暖心驛站”于今年6月初建成并正式啟用,。該驛站由醫(yī)院160多名在職黨員、團員志愿者組成服務隊伍，每天免費服務時間為上午8點到12點,、下午2點半到5點半,、晚上7點半到9點半。三個時段內(nèi),，服務隊員們利用休息時間在驛站輪流值班,，為來院患者及家屬提供便民服務。驛站不僅設置電子血壓計,、便民工具箱,、輪椅、推車,、座椅,、雨傘、飲水機,、空調(diào),、電視等設施設備，還提供就診引導,、自助機引導,、急救協(xié)調(diào)、推送患者,、陪同檢查,、充電飲水、休息如廁等30余項免費服務,，最大限度解決市民遇到的問題,。截至目前，“黨旗紅·天使為民暖心驛站”已累計服務來院群眾2150余人次,，幫助解決實際問題700余個,，來院市民均表示認同，并紛紛點贊,。
“服務一群人,，溫暖一座城。我們將借助“黨旗紅·天使為民暖心驛站”這個貼民心,、順民意的服務平臺,，不斷豐富內(nèi)涵拓展外延、不斷整合資源提升質(zhì)量,，常態(tài)化開展卓越服務,，讓紅色基因影響更加深遠；同時積極采取更多惠民生暖民心舉措,，持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗,，大力提升群眾就醫(yī)滿意度，努力提高醫(yī)療服務水平和質(zhì)量，著力解決群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題,，盡心盡力服務群眾健康,。”該院黨委負責人說,。
湘公網(wǎng)安備 43112502000002號
