備受關(guān)注的“湘易辦”超級服務(wù)端在江永縣正式上線開通以來，備受江永縣轄區(qū)企業(yè)及群眾青睞和積極響應(yīng),?！跋嬉邹k”成為“身在湖南,，辦事不難”的靚麗名片,，為解決群眾急難愁盼,，便利企業(yè)干事創(chuàng)業(yè),，提高公務(wù)人員辦事效率提供了高效便捷平臺,。“湘易辦”建設(shè)和宣傳推廣工作,，被列入全省“十大民生實(shí)事”,。
江永縣自來水公司為把這項(xiàng)惠及群眾“實(shí)事”辦好，積極響應(yīng)縣委縣政府統(tǒng)一部署,。今年初公司成立志愿者服務(wù)隊(duì),，印發(fā)海報指引、宣傳手冊等,，層層加力推進(jìn)落實(shí),。目前已來到10月底，為鞏固今年好來之不易的成績,，進(jìn)一步拓展“湘易辦”群眾覆蓋面,，打好2023年收官戰(zhàn)，公司各服務(wù)班組志愿者主動請纓,，繼續(xù)進(jìn)企業(yè),、入社區(qū)走進(jìn)百姓家熱情大力宣傳推介，在公共場所醒目位置和辦事窗口發(fā)放宣傳冊,、張貼“湘易辦”推廣二維碼,、宣傳海報等資料，結(jié)合綜治民調(diào),、鄉(xiāng)村振興幫扶走訪等工作,，引導(dǎo)和幫助群眾注冊“湘易辦”，著力擴(kuò)大“湘易辦”的知曉面,、使用度和影響力,。
針對接受能力稍差的老年人群體采取手把手、言傳身教方式,，耐心地示范操作引導(dǎo),，直到學(xué)會弄懂。切實(shí)提升“湘易辦”APP的覆蓋面,，讓群眾共享高科技成果,，實(shí)現(xiàn)工作生活大小事情“一機(jī)在手,、一鍵登錄、一網(wǎng)通辦,、一次辦好”。
“供水工作人員教我下載‘湘易辦’APP,，通過簡單操作就可以在手機(jī)上直接辦理水電費(fèi)用查詢和繳費(fèi),，還可以涵蓋養(yǎng)老保險、醫(yī)保,、繳稅等其他政務(wù)服務(wù),，真是太便捷了！”到政務(wù)大廳來辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)的唐阿姨點(diǎn)贊道,?！拔彝饶_不便，以后在家動動手指就能辦好業(yè)務(wù),，熱天冷天都不用到處跑繳費(fèi),，省去了出門趕車麻煩，這簡直太好了,！”
供水服務(wù)志愿者示范操作指導(dǎo)用戶
供水服務(wù)志愿者歐永麗說道：“由于原來沒感受到‘湘易辦’的便捷好處,，上門宣傳時多數(shù)人開始都抱著敷衍的態(tài)度。但是通過志愿者宣傳引導(dǎo)和示范操作,，群眾慢慢轉(zhuǎn)變觀念,，從不愿到接受，再到主動向身邊親朋好友推介,，形成良性循環(huán),。社會層面普遍使用‘湘易辦’后，我們水費(fèi)回收和各項(xiàng)供水服務(wù)工作都會更到位更便捷,，這是雙贏局面,。”
據(jù)悉,，江永供水服務(wù)志愿者依托供水服務(wù)平臺,，持續(xù)不懈努力下，極力提升了“湘易辦”群眾覆蓋面,，今年全縣城鄉(xiāng)新增下載“湘易辦”APP用戶5200余戶,。“湘易辦”是湖南省貫徹落實(shí)黨的二十大精神,、著力打造“一件事一次辦”升級版的務(wù)實(shí)之舉,，更是便民惠企、推動全省數(shù)字政府建設(shè)的創(chuàng)新之為,?！叭罕娚倥苈?，數(shù)據(jù)多跑腿”，在指尖劃動中就能解決身邊的急難愁盼問題,，“湘易辦”給群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的獲得感,。
湘公網(wǎng)安備 43112502000002號
