為深入貫徹落實(shí)《安徽省醫(yī)療質(zhì)量提升攻堅(jiān)年行動(dòng)方案》，扎實(shí)推進(jìn)全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)，增強(qiáng)人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的獲得感、滿(mǎn)意度，7月25日上午，開(kāi)展行政后勤科室政策宣貫，醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)王嬌嬌就《六安市葉集區(qū)人民醫(yī)院（市六院） 醫(yī)療質(zhì)量與安全管理三十條》、《六安市葉集區(qū)人民醫(yī)院（市六院） 醫(yī)療質(zhì)量提升攻堅(jiān)年行動(dòng)方案》、《六安市葉集區(qū)人民醫(yī)院（市六院）2024 年度綜合目標(biāo)管理考核細(xì)則》制度政策進(jìn)行宣貫解讀和任務(wù)布置。

緊接著，7月25日下午，醫(yī)務(wù)科組織召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作會(huì)議，會(huì)議由分管院長(zhǎng)孫貴平主持，各臨床、醫(yī)技科室科主任、副主任、住院總、科秘書(shū)、科級(jí)質(zhì)控員參加了會(huì)議。

會(huì)上，醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)王嬌嬌匯報(bào)了2024年第二季度醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作開(kāi)展情況，圍繞5、6月月度醫(yī)療質(zhì)量安全檢查質(zhì)控通報(bào)、病案質(zhì)控通報(bào)重點(diǎn)問(wèn)題、外請(qǐng)專(zhuān)家會(huì)診手術(shù)數(shù)據(jù)分析、手術(shù)安全管理、抗菌藥物合理應(yīng)用等方面內(nèi)容，對(duì)質(zhì)控檢測(cè)到的負(fù)性指標(biāo)分析，提出整改反饋措施并督促落實(shí)，并對(duì)《六安市葉集區(qū)人民醫(yī)院（市六院） 醫(yī)療質(zhì)量提升攻堅(jiān)年行動(dòng)方案》進(jìn)行解讀，逐條分析醫(yī)療質(zhì)量與安全管理三十條核心內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格落實(shí)十八項(xiàng)核心制度，制定2024年度綜合目標(biāo)管理考核細(xì)則，建立院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理獎(jiǎng)懲制度。

醫(yī)療資源發(fā)展科、醫(yī)患溝通辦公室科長(zhǎng)朱貞偉分別從投訴情況、典型案例、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面對(duì)2024年上半年醫(yī)療糾紛投訴進(jìn)行了分析，著重對(duì)典型案列進(jìn)行詳細(xì)解讀，分析原因，查找對(duì)策。

孫院長(zhǎng)做會(huì)后總結(jié)，醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院的生命線(xiàn),針對(duì)工作存在的問(wèn)題與不足,他要求:一要強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與安全意識(shí)，科主任是科室第一責(zé)任人把醫(yī)療質(zhì)量與安全工作做為科室核心工作來(lái)抓，將醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度落實(shí)到醫(yī)療的每個(gè)過(guò)程，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全管理精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化，為患者提供更加安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；二要強(qiáng)化醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)把控和防范，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。三要提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，自覺(jué)維護(hù)患者權(quán)益。四要提升醫(yī)療技術(shù)能力，加強(qiáng)普外科市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，加緊完成急診急救五大中心全面設(shè)置，不斷提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力和醫(yī)療服務(wù)水平。