2023年,葉集區(qū)人民醫(yī)院(市六院)醫(yī)保辦公室以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,全面深入貫徹落實黨的二十大精神,堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,認真落實國家和省、市有關醫(yī)保政策,全心全意為參保患者服務,保證醫(yī)保基金合理使用,推動醫(yī)保工作高質量發(fā)展。
一、基本情況:
1.在分管院長的領導下,負責全院的醫(yī)保管理工作,制定相應的管理制度、工作計劃并組織實施,及時進行匯報和總結。
2.上傳下達醫(yī)保政策及有關醫(yī)保文件,根據(jù)醫(yī)保政策的調整,進一步完善和及時修正醫(yī)院醫(yī)保各項制度、職責。
3.優(yōu)化醫(yī)保患者就醫(yī)服務流程,為醫(yī)保患者就醫(yī)提供方便。設立醫(yī)保窗口、意見箱、咨詢電話、設立和更新政策宣傳欄等。
4.與醫(yī)保基金管理中心建立良好的協(xié)作關系,負責接待和準備醫(yī)保中心的來訪及檢查,對檢查情況及時反饋和總結,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正。
5.加強醫(yī)保患者門診、住院、轉院的管理,認真對醫(yī)保患者身份進行核查,嚴格各項手續(xù)的審批。嚴格執(zhí)行《安徽省基本醫(yī)療保險藥品目錄》,做到因病施治、合理檢查、合理治療、合理收費,不斷提高醫(yī)療質量。
6.每月安排專人負責市醫(yī)保智能審核系統(tǒng)反饋的疑點數(shù)據(jù),匯報到分管領導,并將疑似違規(guī)信息進行分析、查找原因、轉發(fā)到臨床科室,要求科室進行合理反饋并自查整改。
二、主要優(yōu)秀事跡:
1.在發(fā)揮信息化建設成果上持續(xù)發(fā)力。為滿足醫(yī)保監(jiān)管要求,簡化醫(yī)保報銷流程,致力于利用信息化手段提升患者就醫(yī)體驗,積極推動“互聯(lián)網+醫(yī)療保障”的發(fā)展。我院拓展醫(yī)保移動支付場景應用,參保人員就醫(yī)時僅需一部手機,即可完成掛號、就診、結算和取藥等操作,有效解決了就醫(yī)排隊難、多頭跑、來回跑等問題。目前,醫(yī)保移動支付已完成付款2328筆。實現(xiàn)醫(yī)保電子憑證全流程應用,醫(yī)保電子憑證使用率達53%,位居全市前列。
2.上線血液透析治療便民結算應用終端,患者可以通過“刷臉”完成掛號、繳費、結算等全流程業(yè)務,有效解決了透析就醫(yī)結算排隊等候問題,也讓家屬有更多時間專心陪護病人。通過創(chuàng)新服務模式,把“窗口服務”前移至“病區(qū)服務”,實現(xiàn)了信息和服務“多跑路”、就醫(yī)群眾“少跑腿”,有效縮短病人看病就醫(yī)時間,提升患者就醫(yī)體驗及滿意度。自服務開通以來已結算1.22萬人次,涉及醫(yī)療費用307.72萬元。同時,實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務綜合服務終端全覆蓋應用,能夠有效提高服務效率,增強資金使用的安全性,并且滿足多元化的醫(yī)療保障需求,推進“互聯(lián)網+醫(yī)保服務”,推動醫(yī)療服務供給側改革,為參保人員提供方便快捷的醫(yī)療和醫(yī)保服務。2023年,我院榮登六安市醫(yī)保信息平臺便民服務應用示范點榜首,在全市四個示范點創(chuàng)建工作中,獲得醫(yī)保業(yè)務綜合服務終端全覆蓋應用、血液透析治療便民結算應用兩個優(yōu)秀獎勵單位稱號。
3.積極主動配合區(qū)醫(yī)保局制定出臺《六安市葉集區(qū)公立醫(yī)療機構外請專家會診費補助辦法》《葉集區(qū)關于對尿毒癥透析病種區(qū)域內就醫(yī)實行專項補助的通知》文件,從醫(yī)保包干結余資金支出外請專家會診費用和透析患者各項補助費用,這些政策的落地實施有效地解決了群眾看病難、看病貴、看病累、看病遠的問題,讓群眾在家門口就能享受省市內外專家的優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)院根據(jù)補助辦法,制定了詳細的外請專家會診實施細則,確保該項便民、利民政策的宣傳和落實到位。2023年12月實施外請專家政策以來,共開展疑難、危重手術20余臺次,為患者節(jié)約手術費用75500元,極大降低了患者的就醫(yī)負擔。
4.探索葉集區(qū)醫(yī)共體管理新路徑,率先在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)實行二級預算管理。出臺《六安市葉集區(qū) 2023 年緊密型縣域醫(yī)共體城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險總額預算基金體內預算實施方案(試行)》文件,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)基金包干使用額度、考核指標、結果兌現(xiàn)等事項,制定工作目標。實行二級預算已取得了初步成效,一是基金運行風險降低,1-11 月,全區(qū) 6 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)基金包干支出結余 0.98%,總體執(zhí)行效果向好;二是群眾就醫(yī)負擔降低,二級預算促使醫(yī)院通過控費實現(xiàn)基金結余,促使醫(yī)生通過控費實現(xiàn)收入增加,從根本上解決低指征住院、過度檢查、過度治療、虛增項目收費等違規(guī)問題的發(fā)生,同時減輕患者就醫(yī)負擔,截至 2023 年 11 月底,次均費用較去年同期下降 74.66 元;三是部分門診住院指標得到優(yōu)化。1-11 月,基層診療量占比 64.88%,較去年同期上升了 8.83 個百分點;76 種慢性病住院占比 37.01%,同比下降 1.8%。
葉集區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)保辦將繼續(xù)嚴格按照上級主管部門要求,進一步加強醫(yī)保服務規(guī)范化管理,持續(xù)提升醫(yī)保管理水平,切實將各項醫(yī)保政策落到實處,不斷提升人民群眾就醫(yī)的滿意度、獲得感,努力為參保人員提供優(yōu)質、便捷的醫(yī)療保障服務。
公示時間:2024年1月12日-1月18日